תקנון שימוש באתר האינטרנט ורכישת כרטיסים


	שימוש באתר האינטרנט - כללי 1. הגדרות "המרכז הקהילתי" – מרכז קהילתי עמק חפר. "אתר" - אתר האינטרנט של המרכז הקהילתי עמק חפר. "אירועים" - מופעים, הצגות, הרצאות וכל פעילות אחרת המתקיימת במסגרת המרכז הקהילתי. "גולש" - מי שגולש באתר ולא נרשם אליו "חבר" - מי שנרשם לצורך קבלת ניוזלטר ו/או מידע פרסומי אחר מאת האתר ו/או המרכז הקהילתי "מזמין" - מי שנרשם לאתר לצורך ביצוע רכישת כרטיסים דרך האתר; 2. האתר הוקם על מנת לספק מידע אודות פעילויות ואירועים, העתידים להתקיים במסגרת המרכז הקהילתי. האתר מספק מידע גם לגבי אירועים ופעילויות שלא באחריות או בהפעלת המרכז הקהילתי. רשאי המעוניין להזמין ולרכוש כרטיסים דרך האתר, וכן להירשם לאתר כ-"חבר" (כהגדרת מונח זה לעיל), על מנת לקבל מידע שוטף. 3. מובהר, כי השימוש באתר על תכניו והשירותים הניתנים במסגרתו, מוצעים אך ורק בכפוף לקבלת כל תנאי השימוש הכלולים בתקנון זה, ולפיכך, המזמין ו/או החבר ו/או הגולש (בהתאם למקרה) יפעלו אך ורק בכפוף לתנאי ולהוראות תקנון זה ושימוש באתר ובתכניו מעידה על הסכמת ואישור המזמין ו/או החבר ו/או הגולש (לפי המקרה) לאמור בתקנון זה. 4. המרכז הקהילתי שומר לעצמו את הזכות לשנות תקנון זה, לפי שיקול דעתו הבלעדי, ותוקף שינוי כאמור יהא החל ממועד פרסומו באתר. 5. כל האמור בתקנון זה בלשון יחיד, אף ברבים במשמע, וכן להיפך, וכל האמור בלשון זכר אף בלשון נקבה במשמע וכן להיפך, והכל כשאין תקנון זה הוראה מפורשת אחרת ואין בגוף העניין, או בהקשר הדברים, דבר שאינו מתיישב עם משמעות זו. 6. אתר זה נועד לשימוש פרטי בלבד וכל שימוש מסחרי בו ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב של המרכז הקהילתי הינו אסור. 7. ט.ל.ח תקנון ונוהלי הרשמה לחוגים ולפעילויות השנתיות תשפ"ד א. כללי חוגי המרכז הקהילתי יפעלו החל מה – 1.9.23 ועד ה - 30.6.24 אלא אם צוין אחרת, בהתאם ללוח החופשות. מחירי החוגים משוקללים וכוללים ימי חופשה ומועדים. מובהר בזאת כי לא יינתן החזר כספי או החזר פעילות בגין ימי חופשה, המצוינים בלוח החופשות. התשלום יוסדר מראש עבור 10 חודשי פעילות ב - 10 תשלומים (אלא אם צוין אחרת). התשלום יחושב מתאריך ההצטרפות ועד לסיום שנת הפעילות. ההשתתפות בחוגים מותנית בתשלום מראש לכל השנה, בפרישת תשלומים בכרטיס אשראי באמצעות אתר האינטרנט www.mk-hefer.org.il או בהמחאות. מועד התשלום האחרון הינו 30.06.24 ולא יאוחר מכך. לא ניתן יהיה לפרוש את התשלומים מעבר לחודש יוני של כל שנת פעילות. תשלום במזומן בעבור החוג יעשה מראש ובתשלום אחד. כל משתתף רשאי להתנסות בשיעור אחד לפני ביצוע הרישום. במידה שהחליט להירשם ישלם גם עבור השיעור הנ"ל. משתתף אשר לא שילם עבור החוג, לא תתאפשר השתתפותו בפעילות. משפחה שתימצא חייבת כספים, לא תורשה להשתתף בפעילויות/חוגים עד לסילוק החוב. המרכז הקהילתי שומר לעצמו את הזכות לקבוע מינימום נרשמים הנדרש לצורך פתיחת חוג. המרכז הקהילתי רשאי, על-פי שיקול דעתו, לשנות את מפעיל החוג, ימי הפעילות, שעות הפעילות, לבטל או לאחד קבוצות חוגים. המרכז הקהילתי יהא רשאי לסגור כל חוג בכל עת ולפי שיקול דעתו, ובלבד שנתן על כך הודעה, 14 ימים מראש. במקרה של ביטול חוג ע"י המרכז הקהילתי, יוחזר החלק היחסי של התשלום במלואו. המרכז הקהילתי יהא רשאי להפסיק את פעילותו של משתתף, על פי שיקוליו, במידה הנ"ל פוגע בפעילות. שיעור שיבוטל ע"י המרכז הקהילתי, יוחזר במועד חלופי שיקבע ע"י המרכז הקהילתי בתיאום עם המדריך. במידה ולא תינתן האפשרות להחזיר את השיעור שלא התקיים, יוחזר החלק היחסי של התשלום. המרכז הקהילתי אחראי על המשתתפים בחוגים, רק בזמן ובמרחב בו מתקיים החוג. יתכנו שינויים במערכת החוגים והפעילויות בשלוחות השונות. ב. ביטול הרשמה / החזרים בקשות לביטול ההשתתפות בחוג תתקבלנה עד לתאריך 31.3.24. לאחר מועד זה לא יתאפשר החזר בגין ביטול חוג. לא יעשו ביטולים באמצעות הטלפון, מסרונים, רכזת החוגים או המדריך. הודעה על ביטול ההשתתפות בחוג הינו באחריות המשתתף באמצעות מייל לכתובת: mk@hefer.org.il על המשתתף לוודא שקיבל במייל חוזר אישור על קבלת הודעת הביטול. ביטול חוג יכנס לתוקף החל מהיום האחרון של החודש בו נמסרה הודעת הביטול. המשתתף יהיה רשאי להמשיך בפעילות החוג עד תום החודש בו נמסרה הודעת הביטול. ביטול השתתפות בחוג יתבצע בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך 40 ₪ והזיכוי היחסי יינתן מסכום היתרה ויבוצע ישירות לחשבון הבנק. במקרה של החזר באמצעות זיכוי בכרטיס אשראי הוא יבוצע בהתאם למדיניות חברת האשראי. לא יינתן החזר כספי בגין היעדרות מחוג, למעט במקרה של היעדרות מעל ל- 3 שבועות עקב מחלה, ובהצגת אישור רפואי. לא יעשה ביטול רטרואקטיבי של חוג ולא ייעשה החזר כספים בגינו. ג. הנחות הנחות רווחה בהתאם למדיניות מ.א עמק חפר. הנחות אחרות על פי החלטת ועדת הנחות מועצתית במרכז הקהילתי. אין כפל הנחות. ד. פעילויות שנתיות סעיף זה מתייחס לפעילויות שנתיות, טיולים, סדנאות, סדרות, קורסים וביניהם: סיורי גלריות,מכון אבשלום, חברותא, קבוצות לימוד ועוד, למעט במקומות בהם כתוב אחרת. ככלל, התקנון המלא המפורט מעלה חל גם על סעיף זה של הפעילויות השנתיות. תינתן הנחת קורס שני בגובה 5% באותה הפעילות בלבד, על הקורס הזול מבניהם. תינתן הנחת בן זוג בגובה 5%. משתתף ישלם 10% ₪ דמי ביטול במידה ויודיע על ביטול הרשמתו לפעילות שנתית לאחר מועד פתיחת הפעילות. • לחוגי ופעילויות מרכז קהילתי בת חפר תקנון נפרד ושונה. • לחוגי המוסיקה בשלוחת חוף חפר תקנון נפרד ושונה. רכישת כרטיסים דרך האתר 1. על מנת לבצע רכישת כרטיסים דרך האתר יש למלא טרם התשלום טופס פרטים אישיים. 2. ניתן לבצע רכישת כרטיסים באמצעות כרטיס האשראי בלבד. 3. לא ניתן לשלם על כרטיס שנרכש באתר בתשלומים. במקרים חריגים כאשר זה יתאפשר, הדבר יצוין בתהליך הרכישה קבלת ניוזלטר / חומר פרסומי 1. המבקש להיות חבר ולקבל מידע פרסומי מהאתר, על בסיס קבוע, יירשם לאתר כחבר, על ידי מילוי המקום המיועד לכך בטופס ההצטרפות לניוזלטר, המצוי באתר. 2. חברות באתר כוללת, בין היתר, את הסכמת החבר לקבל חומר באמצעות דואר אלקטרוני ו/או בדיוור ישיר, לגבי פעילויות המרכז הקהילתי, ובכלל זה, אירועים מתוכננים ו/או מועדיהם ו/או מחירים ו/או פרטים דומים ו/או אחרים ו/או פרסומים שונים, הכל לפי שיקול דעת המרכז הקהילתי. 3. החברות באתר אינה כרוכה בתשלום, וניתנת לביטול בכל עת, באמצעות מסירת הודעה בדואר ו/או בפקסימיליה ו/או בדואר אלקטרוני. יש לוודא קבלת ההודעה. החברות באתר תיפסק בתוך 72 שעות ממועד קבלת ההודעה האמורה. רישום לאתר ושמירת פרטיות 1. על מנת לבצע רכישת כרטיסים דרך האתר, וכן על מנת לקבל ניוזלטר, יש למלא טופס פרטים אישיים, כאמור בסעיפים 2 ו- 3 לתקנון זה לעיל. 2. הנהלת האתר מחויבת לשמור, ככל שניתן, על פרטיות מי שנרשמו לאתר, תוך שמירת סודיות המידע האישי של המזמינים והחברים והגולשים באתר. 3. עם זאת, המזמין ו/או החבר ו/או הגולש (בהתאם למקרה) מאשר בזאת, כי ידוע וברור לו, שלא תמיד ניתן להבטיח הבטחה מלאה של שמירת הסודיות ו/או פרטיות המידע, אשר הינו מעביר באמצעות רשת האינטרנט ו/או האתר ו/או הדואר האלקטרוני, ולפיכך, מאשר בזאת המזמין ו/או החבר ו/או הגולש (בהתאם למקרה), כי אין המרכז הקהילתי אחראי בכל אופן שהוא בקשר לשימוש במידע הנמסר על ידו באמצעות רשת האינטרנט ו/או האתר ו/או הדואר האלקטרוני ו/או על הפצתו. 4. מובהר, כי מזמין ו/או חבר ו/או גולש (בהתאם למקרה) אינו רשאי להשתמש בשירותי האתר למטרה שאינה חוקית. הקביעה האם חומר מסוים מהווה הפרה של הוראות תקנון זה תהא של המרכז הקהילתי בלבד, ולמזמין ו/או לחבר ו/או לגולש (בהתאם למקרה) לא תהא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי המרכז הקהילתי בנוגע לכך, ושיקול הדעת הבלעדי לאופן השימוש באתר מסור להנהלת המרכז הקהילתי, ובכלל זה בכל הנוגע לאישור שם ו/או לשם משתמש של מזמין ו/או חבר. פרסומים והמלצות באתר ובניוזלטר כל פרסום ו/או המלצה ו/או אזכור מוצרים ו/או אירועים, המופיעים באתר ו/או בניוזלטר המופץ על ידי המרכז הקהילתי אינם בגדר המלצה מקצועית ו/או ייעוץ מקצועי, וכל הבוחר להסתמך על פרסום ו/או המלצה ו/או אזכור כאמור, ו/או לנהוג על פיו, עושה כן על דעת עצמו ועל אחריותו הבלעדית. קבלת כרטיסים שהוזמנו 1. כרטיסים שיוזמנו לאירועים באמצעות האתר יתקבלו אצל המזמין באמצעות הודעת דואר אלקטרוני. 2. יש להציג אישור רכישה בנייד, ניתן להדפיס את הכרטיס ולהביאו לאירוע. 3. שינוי ו/או החלפה בעניין כרטיס שהוזמן דרך האתר ניתן לבצע באמצעות פנייה למרכז הקהילתי, ובכפוף לתקנון זה. ויודגש: לא ניתן לבצע שינוי כאמור דרך אתר האינטרנט. 4. לא ניתן להחליף כרטיס שהוזמן לאירוע מסוים ו/או למועד מסוים. החלפת כרטיס מהווה ביטול עסקה, כמשמעותה בסעיף 7 להלן. ביטול עסקה 1. ביטול עסקה יתבצע דרך פניה ישירה ובכתב למזכירות המרכז הקהילתי, ולא יאוחר מ- 3 ימי עסקים לפני יום האירוע המוזמן. ביטול בפחות מ 3 ימים יחויב בעלות מלוא גובה העסקה בדוא"ל mk@hefer.org.il 2. עצם בקשת הביטול מטעם המזמין מהווה אישורו והסכמתו של המזמין לחיובו בעלות המלאה של מחיר העסקה בעת הביטול. 3. בקשת מזמין להחלפת כרטיס, אשר רכש לאירוע מסוים בכרטיס לאותו אירוע, במועד אחר - כמוה כבקשת ביטול עסקה. 4. אין אפשרות להחליף אמצעי תשלום לאחר ביצוע ההזמנה, ובנוסף אין אפשרות להחליף את סוג התשלום (למשל, מחיוב אחד לחיוב בקרדיט; מתשלום במזומן לתשלום באשראי וכיוצא באלה). 5. אם וככל שיבוטל אירוע על ידי המרכז הקהילתי, יהא המזמין זכאי להחזר בגובה התשלום ששולם על ידו בפועל בקשר עם האירוע, וזאת תוך 30 ימי עסקים מהמועד שבו נודע למרכז הקהילתי על הכוונה לבטל את האירוע, וכנגד הצגת הכרטיס כשהוא שלם, וזאת כפיצוי מלא וסופי בקשר לביטול האירוע. 6. אם וככל שאירוע שהוזמן יידחה, יעמוד הכרטיס שנרכש למועד המקורי בתוקף למועד החדש, או לחלופין, יהא המזמין זכאי לקבלת החזר כספי, באותו האופן הקבוע לעיל. 7. ביטול כרטיס, הזזה או החלפה יהיו כרוכים בעמלת טיפול בסך 5% מערך הכרטיס. זכויות יוצרים וזכויות קניין רוחני 1. מלוא זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים בקשר לאתר שייכים ויהיו בכל עת בבעלות מלאה ובלעדית של המרכז הקהילתי. 2. האתר והתוכן המופיעים במסגרתו, לרבות עיצוב האתר, שרטוטים, תרשימים, עיצובים, איורים, צילומים, תמונות, מפות, קטעי, אודיו, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה וכיוצא באלה (להלן ביחד בסעיף 8 זה: "המידע") מוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינלאומיות וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות. המידע הוא קניינה של החברה ו/או של צדדים שלישיים, אשר התירו לחברה לפרסם את המידע נשוא זכויות היוצרים במסגרת האתר. 3. נאסר על מזמין ו/או חבר ו/או גולש להכניס שינויים, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות, או למכור כל חלק מן המידע, הכלול באתר ללא הסכמתה הכתובה והמפורשת של המרכז הקהילתי. 4. המזמין והחבר והגולש מכירים בזכויות היוצרים, הקיימות במידע, ומתחייבים שלא לעשות כל שימוש מסחרי במידע ו/או כל שימוש בניגוד לאמור בדיני זכויות היוצרים ובאמנות בינלאומיות, או לגרום לכל שינוי ו/או סילוף במידע או בכל חלק הימנו. 5. הסימנים המסחריים של המרכז הקהילתי בין אם מצוין בצדם הסימון © ובין אם לאו, הם סימני מסחר של המרכז הקהילתי, או מותגים בבעלות המרכז הקהילתי, אשר השימוש בהם מותר בלעדית לחברה. לא יעשו המזמין ו/או החבר ו/או הגולש כל פעולה, העלולה לפגוע בזכויות הקניין של המרכז הקהילתי בסימני המסחר או המותגים. הגבלת אחריות החברה 1. האתר בכללותו - כולל כל המידע המופיע במסגרתו - מוצע לשימוש כמות שהוא/ אומנם, כוונת המרכז הקהילתי הינה, כי המידע יהיה נכון ומדויק, ואולם ייתכן והמידע אינו שלם ולחלופין ייתכן ונפלו ו/או יפלו טעויות טכניות ו/או אחרות במידע, לרבות טעויות מהותיות. 2. תכונות, דגמים, עיצוב או חזות של מוצרים ו/או שירותים, המתוארים ו/או מוצגים באתר, לרבות כל תמונה ו/או הצגה של מוצר ו/או שירות הכלולים באתר הינם לצורכי המחשה בלבד, אלא אם נאמר אחרת. היה ותתגלה אי התאמה ו/או סתירה בין המידע באתר לבין מידע הקיים במסמכיו הרשמיים של המרכז הקהילתי, לרבות מידע שנמסר על ידי עובדי המרכז הקהילתי, בין אם בכתב ובין אם בעל פה, ייחשב כנכון המידע הנמצא במשרדי המרכז הקהילתי. במסמכיו הרשמיים, או שנמסר על ידי עובדי המרכז הקהילתי. 3. המרכז הקהילתי אינו מתחייב, שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית למחשבי המרכז הקהילתי, או לנזקים, קלקולים, תקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר, אצל המתנ"ס או מי מספקיו. המזמין ו/או החבר ו/או הגולש באתר מבין כי מדובר ברשת האינטרנט, אשר חשופה לבעיות ולתקלות ולנזקים כמפורט לעיל, ולא תהא לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי המרכז הקהילתי בכל הנוגע לאמור לעיל. 4. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש (המזמין ו/או החבר ו/או הגולש). המרכז הקהילתי אינו נושא בכל אחריות או חבות בגין כל שיבוש, טעות או השמטה בתוכן האתר, והמרכז הקהילתי לא יהא אחראי לכל נזק, ישיר, עקיף, תוצאתי או אגבי עקב גישה לאתר והשימוש בו, או עקב מניעה כלשהי מהגישה או השימוש באתר, בין בעילה חוזית ובין בעילה נזיקית. 5. על אף האמור בכל דין מוסכם, כי לגבי עילה הנובעת מתקנון זה ו/או ממתן השירותים ו/או רכישת המוצרים (כרטיסים לאירועים) מאת המרכז הקהילתי, תהא תקופת ההתיישנות למשך שנתיים מיום סיום ההתקשרות בין הצדדים, או מיום שנתגלתה עילת התביעה, כמוקדם מביניהם. שימוש המזמין ו/או החבר ו/או הגולש (בהתאם למקרה) באתר כמוה כהסכמה לאמור בתקנון זה וכחתימה על חוזה נפרד, כאמור בסעיף 19 לחוק ההתיישנות התשי"ח - 1958. שונות 1. שינוי מקומות ישיבה- המרכז הקהילתי שומר לעצמו את הזכות, לפי שיקול דעתו הבלעדי וכתוצאה משיקולים שונים, לשנות את מקומות הישיבה, אולם, מובהר כי הדבר ייעשה במקרים חריגים בלבד. 2. בכוונת המרכז הקהילתי, כי האתר ושירותיו יהיו זמינים בכל עת. יחד עם זאת אין ביכולת המרכז הקהילתי להתחייב לזמינות רצופה ללא תקלות וללא "נפילות". כמו כן, רשאי המרכז הקהילתי להפסיק את השימוש באתר, מדי פעם בפעם, לצורכי תחזוקתו ו/או ארגונו. לא יינתן כל פיצוי כספי ו/או זיכוי בשל תקלות ו/או הפסקות בשירותים המסופקים במסגרת האתר. 3. בכל מקרה של סתירה בין תנאי תקנון זה לבין תנאים אחרים במסמכי המזמין ו/או בכל מסמך אחר, אשר מועד כתיבתו מוקדם למועד פרסום תקנון זה, יגברו הוראות מסמכי המזמין ו/או המסמך האחר שמועד כתיבתם מוקדם למועד פרסום תקנון זה. מכירת כרטיסים בבית העם בכפר ויתקין 1. ברכישת כרטיס באתר תקבלו אישור רכישה בו רשומים המקומות שבחרתם וקיו אר קוד – יש לשמור אישור זה להצגה בכניסה במועד האירוע. 2. במקרה של אובדן כרטיס מנוי יש לדווח למזכירות בית העם כפר ויתקין במייל bvitkin@hefer.org.il לצורך הנפקת כרטיס חדש. 3. במידה ואין באפשרותכם להגיע בתאריך המופע שלכם, יש להודיע על כך 48 שעות לפני מועד המופע. הודעה מראש תהווה תנאי לבחינת כרטיס חלופי אך אין התחייבות לפצות לקוח שלא הגיע למופע ולא הודיע על כך. 4. ביטול כרטיס, הזזה או החלפה יהיו כרוכים בעמלת טיפול בסך 5% מערך הכרטיס. 5. באחריות הלקוח לבדוק את מועדי האירועים באתר האינטרנט או במזכירות המרכז הקהילתי, אין להסתמך על המועדים שפורסמו בתחילת שנה. 6. ביום המופע ושלושה ימי עסקים לפניו לא ניתן לבטל כרטיס. 7. לא תתאפשר הכנסת דברי מזון ושתיה לאולם. 8. איחורים – אנא הקפידו להגיע חצי שעה לפני תחילת המופע. מקומות הישיבה שמורים לכם עד תחילת המופע, המאחרים יופנו לשורות אחרונות וישבו על בסיס מקום פנוי. 9. חנייה – לנוחיותכם מגרש חניה בצומת הבאר ללא תשלום, יש להקפיד לא לחנות בחניה של פוליצר בשעות בהן העסק פתוח. מופעי ילדים \| הצגות, שעות סיפור בישובים הכניסה למופעי ילדים מגיל 3, כל אחד חייב בכרטיס. לא תותר כניסת תינוקות ועגלות לאולם. אין להכניס אוכל או לאכול במהלך המופעים, אין להכניס ילד מתחת לגיל 10 ללא ליווי מבוגר.