נהלי הרשמה וביטול מחלקת נוער עמק חפר |
כללי הנוהל מתייחס לפעילויות מחלקת נוער בעמק חפר (נהלי הרשמה וההנחות של פעילויות תנועות הנוער הם בהתאם לנהלים שנקבעים בכל תנועה). במהלך תהליך ההרשמה הנכם מתבקשים למלא אישור ההורים אשר יהווה תנאי להגעת החניך לפעילות. הרשמה נקלטת היא כזו שעבורה התקבל אישור תשלום בדוא"ל. לא תתאפשר הרשמה אחרי תאריך סיום ההרשמה כפי שפורסם באתר. הרשמה התשלום לפעילות מתבצע באמצעות כרטיס אשראי באתר מרכז קהילתי עמק חפר. הורה אשר מעוניין לשלם במזומן / צ`ק יתאם הגעה למשרדי מחלקת הנוער. הפניה לבקשת הרשמה מאוחרת במחלקת הנוער, לאחר סגירת ההרשמה באתר, תתבצע על ידי רכז הנוער היישובי. ביטול הרשמה על מנת לקבל החזר כספי- יש לשמור את החשבונית. ללא אסמכתא זו- לא יאושר הזיכוי. טופס ביטול יתקבל דרך הטופס המקוון בלבד. פנייה שלא תיעשה דרך הטופס - לא תטופל. במידת הצורך- יש לצרף אישור רפואי. תאריך טיפול הבקשה הוא על פי מועד קבלת הטופס. סיבות לביטול ללא סיבה עד 72 שעות לפני יציאה לפעילות - עד 3 ימי עסקים מיום הפעילות ועד השעה 16:00 של אותו היום - 95% החזר. פחות מ- 72 שעות לפני יציאה לפעילות - אין החזר. מחלה יש לשלוח למחלקת נוער אישור רפואי עד 14 ימים אחרי ההודעה (במידה ולא יסופק האישור הנדרש לא יוחזר התשלום): עד 24 שעות לפני יציאה לפעילות - 75% החזר. לא הגיע לפעילות חניך הרשום לפעילות - 50% החזר. עזיבה במהלך הפעילות בעיות משמעת - ללא החזר כספי. פינוי החניך יתבצע לאחר יידוע ההורים, על ידי ההורים ועל חשבונם. מחלה - ללא החזר כספי. פינוי החניך יתבצע בהתאם להוראות צוות הרפואה בשטח ובתאום עם ההורים. *ביטול השתתפות בפעילות עקב חולי, בידוד (קורונה), זיכוי והחזר כספי מלא רק לאחר הגשת האישור הרפואי עד 72 שעות מיום הפעילות. בכל עניין או שאלה - בנושא הביטולים שלחו לנו דוא"ל >> mk@hefer.org.il הנחות 1. ניתן לבקש הנחה שנתית / חד פעמית. 2. יש למלא את הטופס בקשה לסבסוד לפחות 10 ימי עסקים טרם סיום ההרשמה לאירוע. 3. משפחה אשר מאושרת לה הנחה ע"י הרווחה תאושר ההנחה באופן אוטומטי וההנחה תינתן ע"י מחלקת הנוער. 4. משפחה אשר לא מוכרת ע"י אגף הרווחה ואושרה לה הנחה: סכום ההנחה יחולק בין היישוב למחלקת הנוער. 5. בקשות יאושרו עד 3 ימי עסקים ממועד סיום ההרשמה. לאחר מועד זה לא יאושרו הנחות. 6. משפחה אשר מעוניינת בסבסוד לפעילות תשלח טופס ייעודי אשר בו יצורפו כל המסמכים המנמקים את הבקשה. 7. הזכאות וגובה ההנחה נקבעת בהתאם לקריטריונים אשר נקבעו על ידי ועדת ההנחות של המרכז הקהילתי. הנחת אחים הנחות בפעילויות יינתנו לאחים הנרשמים לאותה הפעילות. הנחה תינתן באתר במעמד התשלום. יש לשלם על כל הפעילויות של כלל האחים באותו תשלום. עבור 2 אחים תינתן הנחה בסך %10. עבור 3 אחים תינתן הנחה בסך %20 . עבור 4 אחים תינתן הנחה בסך %50 בכל עניין או שאלה צרו אתנו קשר >> mk@hefer.org.il |
||