1. הקייטנות פועלות בהתאם להנחיות חוזר מנכ"ל.
2. הקייטנות אינן כוללות הסעות מיישובי העמק למעט קייטנת "קיץ על גלגלים" . ההסעות תתבצענה מתחנות איסוף ופיזור קבועות, בהתאם ללוח ההסעות שיימסר להורים סמוך למועד פתיחת הקייטנה ובהתאם להרשמה.
3. יתכנו עיכובים/שינויים בזמני האיסוף והפיזור.
4. הארוחות לקייטנה באחריות ההורים.
5. אין להביא לקייטנה חפצים יקרי ערך. המרכז הקהילתי אינו אחראי על אובדן ו/או נזק שייגרם לטלפונים ניידים, חפצים יקרי ערך וכיוצ"ב.
6. יש להצטייד בכל יום בכובע, תיק עם שם, מזון, בקבוק שתיה, קרם הגנה, בגדי החלפה.
7. בהתאם להנחיות, חל איסור על צוות הקייטנה לספק תרופות לילדים. במקרה בו יש צורך בתרופות על בסיס קבוע, יש לידע את הצוות מראש, ולתזמן את מתן התרופות למועדים שלפני או אחרי הפעילות בקייטנה.
8. באחריות ההורים ליידע ולתדרך את צוות הקייטנה בכל מקרה בו הילד/ה אלרגי ו/או רגיש/ה ו/או זקוק/ה למשאף/מזרק ו/או כל אמצעי אחר הדרוש להתנהלותו בקייטנה.
9. חובה ליידע את רכז/ת הקייטנה בכל שינוי במצב הבריאותי עליו הוצהר.
נהלי הרשמה וביטול
1. ההרשמה לקייטנה מתבצעת באתר המרכז הקהילתי האזורי
2. ההרשמה לקייטנה מותנית באישור ההורים על: הצהרת בריאות, תקנון, ותשלום מלא.
3. ניתן לפרוס את התשלום ל- 3 תשלומים שווים ורציפים מעל 2000 ש"ח.
בין 1000-2000 ניתן לפרוס ל2 תשלומים שווים. מתחת ל1000 ש"ח יש לבצע תשלום אחד.
4. חוב בגין תשלום יסולק על ידי הנרשם תוך שבוע ממועד התשלום המקורי. במידה ולא סולק החוב, תופסק השתתפותו של הנרשם באופן מידי.
5. תשלום שלא כובד יחויב בעמלת החזרת החיוב ולרבות ריבית והצמדה.
6. פתיחת הקייטנה מותנית במינימום נרשמים. במקרה שלא תיפתח קייטנה יינתן החזר כספי מלא.
7. ההרשמה הינה על בסיס מקום פנוי. המרכז שומר לעצמו את הזכות לסגור את ההרשמה לפני מועד סיום ההרשמה.
8. הרישום לקייטנה ייסגר בתאריך המצויין או בתפוסה מלאה, הראשון מבינהם.
הנחות
1. לילד/ה שני/ה ומעלה במשפחה גרעינית, הנרשם/ת לקייטנה תינתן הנחה בגובה 5% מהמחיר הנמוך.
2. הנחות רווחה- בהתאם למדיניות מועצה אזורית עמק חפר.
3. הנחות אחרות- ע"פ החלטת ועדת הנחות במרכז הקהילתי.
4. אין כפל הנחות.
ביטולים
5. ביטול השתתפות בקייטנה יכנס לתוקפו רק לאחר הודעה במייל לכתובת mk@hefer.org.il
6. ביטול ההרשמה 7 ימים (ימי עסקים) לפני מועד תחילת הקייטנה, יינתן החזר כספי מלא בהפחתת 5% מערך הרכישה בגין טיפול וסליקת אשראי.
7. ביטול ההרשמה 3 ימים (ימי עסקים) לפני מועד תחילת הקייטנה יחייב בסך 35% ממחיר הקייטנה.
8. ביטול מיום פתיחת הקייטנה – לא יינתן החזר כספי.
9. לא יינתן החזר כספי עבור היעדרות מהקייטנה למעט במקרים של מחלה מהיום הראשון בהתאם לסוג התשלום שבוצע, בצרוף אישור רפואי.
המרכז הקהילתי שומר לעצמו את הזכות לערוך שינויים בתכנית הפעילות בהתאם לצורך.
